Bizimle İletişime Geçin
+90 535 047 2324
+90 542 393 9617
iletisim@dogaldoktorum.com
info@dogaldoktorum.com
Ahi Evran OSB mah. Aydınoğulları sk. No: 10 Sincan/Ankara
Sıkça Sorulan Sorular !
Evet. Doğal Doktorum ürünleri; katkı maddesi, koruyucu, renklendirici veya ilave şeker içermez. Ürünlerimiz geleneksel yöntemlerle üretilir ve içerik bilgileri şeffaf şekilde etiketlerde belirtilir.
Ürün portföyümüzde organik sertifikalı ürünler ile doğal üretim ürünler bulunmaktadır. Organik sertifikaya sahip ürünlerimiz, ürün sayfalarında açıkça belirtilir. Sertifikasız ürünlerimiz ise katkısız ve geleneksel üretimdir.
Hafta içi verilen siparişler genellikle 1–2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre nadiren uzayabilir. Kargonuz yola çıktığında tarafınıza bilgilendirme yapılır.
Belirli tutar üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo kampanyamız bulunmaktadır. Güncel kargo koşulları ve kampanya detayları site üst bandında ve sepet sayfasında açıkça belirtilir.
Ürünlerimiz genel tüketim amaçlıdır. Ancak hamileler, emzirenler, kronik rahatsızlığı olanlar veya düzenli ilaç kullanan kişilerin, tüketim öncesinde doktora danışmasını öneririz.
Evet. Kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış ürünler için, yasal süreler kapsamında iade ve değişim mümkündür. Detaylı bilgiler “İade ve Değişim Politikası” sayfamızda yer almaktadır.