İade Politikası
14 gün iade garantisi — Teslim tarihinden itibaren koşulsuz iade hakkınız bulunmaktadır.
İade Koşulları
- Ürün orijinal ambalajında, açılmamış ve kullanılmamış olmalıdır.
- Teslim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde talep oluşturulmalıdır.
- Hasarlı/eksik teslimat durumunda iade kargo ücreti tarafımıza aittir.
- Müşteri kaynaklı iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.
İade Süreci
1
info@dogaldoktorum.com adresine sipariş numaranız ve iade gerekçenizle e-posta gönderin.
2
Ekibimiz 1-2 iş günü içinde iade talimatlarını e-posta ile iletir.
3
Ürünü belirtilen adrese kargolayın.
4
Ürün ulaştıktan sonra 3-5 iş günü içinde iade tutarı ödeme yönteminize yansıtılır.